Оплата интернета
Для совершения оплаты запустите банковское мобильное приложение.
Перейдите во вкладку «Платежи» и выберите функцию сканирования QR-кода.
Вам нужно ввести номер лицевого счета, это номер вашего договора. НДС включен 5%.
О тестировании канала
Перед тестом рекомендуется:
  • подключить компьютер к роутеру кабелем;
  • отключить VPN;
  • закрыть торренты, облачные синхронизации, обновления, игры и видеосервисы;
  • убедиться, что другие устройства в сети не используют интернет;
  • выполнить несколько проверок в разное время;
  • сохранить результаты тестов для обращения в поддержку.
Общие принципы проверки интернет-канала
При работе с интернет-подключением иногда возникает необходимость проверить скорость и качество соединения до конкретного сайта, сервера или другого ресурса. Такая проверка помогает понять, где именно возникает проблема: на стороне пользователя, в сети оператора или на участке между оператором и внешним ресурсом.

Качество соединения складывается из нескольких частей:
  • домашняя или офисная сеть пользователя: компьютер, роутер, Wi-Fi, кабель, программы и другие подключённые устройства;
  • сеть оператора, на которую оператор может влиять напрямую;
  • внешний маршрут от сети оператора до нужного ресурса, на который оператор может влиять только косвенно, взаимодействуя с другими участниками сети.
Перед обращением в техническую поддержку полезно выполнить несколько проверок самостоятельно. Это особенно важно, если проблема появляется периодически и не воспроизводится постоянно. В таком случае результаты тестов, сделанных именно в момент проблемы, могут быть единственным способом понять, где возникла неисправность.
Для проверки скорости и качества соединения используются разные инструменты: специализированные программы, консольные утилиты и web-сервисы. Наиболее полезны результаты, полученные непосредственно во время проявления проблемы. Некоторые утилиты можно запускать заранее и оставлять работать некоторое время, чтобы зафиксировать кратковременные обрывы, потери пакетов или рост задержки.
При использовании web-приложений следует помнить, что очень большую погрешность может вносить браузер. Эта погрешность может зависеть от версии и типа браузера, установленных плагинов, дополнительно открытых страниц, загрузки процессора компьютера и т.п. Таким образом, неудовлетворительный результат web-теста следует проконтролировать специализированнным тестовым приложением.
Кроме того следует учитывать, что некоторые ОС могут резервировать часть ширины канала для собственных нужд, а так же то, что часть канала уже может быть занята либо другим приложением на этом же компьютере, либо каким-то другим потребителем в Вашей локальной сети.

Отдельно нужно учитывать домашний Wi-Fi. Если тест выполняется с ноутбука, телефона или другого устройства по беспроводной сети, результат может зависеть не только от интернет-канала, но и от качества Wi-Fi-соединения.

На скорость и стабильность Wi-Fi могут влиять:
  • количество подключённых устройств;
  • поддерживаемые устройствами стандарты Wi-Fi;
  • расстояние до роутера;
  • стены, мебель и другие препятствия;
  • соседние Wi-Fi-сети, работающие на тех же или пересекающихся каналах;
  • бытовая техника, например микроволновая печь;
  • расположение роутера;
  • диапазон 2.4 ГГц или 5 ГГц;
  • производительность самого роутера.

Так же не стоит забывать о разнице в указании скорости для современных кабельных сетей и для радиоканалов.
Для Wi-Fi указывается полная пропускная способность точки доступа, с учётом двунаправленной передачи и возможного максимального количества устройств. Если Вы не уверены абсолютно, что Ваша Wi-Fi сеть производительнее ширины канала в Интернет, оценку скорости следует начинать с прямого подключения по кабелю.

Стоит иметь ввиду, что у некоторых маршрутизаторов (как правило из низкого ценового сегмента) может не хватать производительности для обработки трафика на высоких скоростях и на проводных соединениях. Если Вы не уверены в своём оборудовании, даже без Wi-Fi лучше попробовать подключиться напрямую для проверки.
Следует разрешить ICMP echo (ping) на оборудовании, к которому подключен Интернет-канал. Как минимум, для IP-адреса, соответствующего шлюзу. Это не имеет отношения к тестам со стороны пользователя, но поможет оценить качество канала сотруднику технической поддержки даже без Вашего участия. Вот тут есть пример настройки для Windows 7; если у Вас установлен какой-то маршрутизатор, это может быть галочка напротив строки с соответствующим названием в настройках файрвола.
Описание сервера test.kraft-s.ru
В сети КРАФТ-С есть специальный сервер test.kraft-s.ru (он же speed.kraft-s.ru, ftp.kraft-s.ru). Выполняя различные тесты с ним, можно сделать вывод о качестве в пределах нашей сети.
  • На сервере установлено приложение "ftp-сервер" и выделены специальные каталоги testdownload и testupload. Скорость можно оценить, выполняя скачивание и загрузку большого файла посредством какого-либо FTP-клиента.
  • На сервере установлено приложение iperf3 - специализированное тестовое приложение для замера скорости передачи TCP, UDP и SCTP трафика.
По имени test10g.kraft-s.ru доступен iperf3 на сервере с 10Gbe интерфейсом.
Тесты с FTP
Тесты следует выполнять FTP-клиентами, которые показывают скорость в процессе работы. Например, FAR Manager (Windows), Midnight Commander (различные unix). Скачать можно что угодно, но несколько больших файлов приготовлены в каталоге ftp://ftp.kraft-s.ru/testdownload/. Загрузить на сервер можно в каталог ftp://ftp.kraft-s.ru/testupload/ (доступ в каталог только из наших сетей, объём раздела 1 Гб, содержимое можно удалять).
Тесты с iperf3
iperf3, в превую очередь, является консольным приложением, хотя есть несколько GUI-реализаций. Утилита существует для множества ОС, готовые сборки можно взять на сайте iperf.fr. Так же, по ссылке есть список публичных iperf-серверов. Будьте внимательны: iperf3 не совместим с более ранними реализациями iperf.

Примеры:
iperf3 -c test.kraft-s.ru -R -t 5 - от сервера к клиенту
iperf3 -c test.kraft-s.ru -t 5 - от клиента к серверу

Параметров у iperf3 много, полное описание следует смотреть в документации на утилиту. Cервер iperf поддерживает выполнение теста только с одним клиентом. Если сервер уже кем-то занят, будет выдано сообщение "the server is busy running a test. try again later" (сервер занят работающим тестом. попробуйте снова позже).
Тесты с iperf версии 2
iperf версии 2 так же присутствует на сервере, но тесты с ним особенного интереса не представляют: приложение допускает только однонаправленное тестирование от клиента к серверу. Таким образом, для Абонента доступно тестирование только исходящей скорости.
Разное
Кроме тестов с использованием специализированного сервера, можно воспользоваться некоторыми другими утилитами. Часть из них описана далее. Описанные утилиты основаны на traceroute, по-этому следует иметь ввиду эту статью про traceroute и не делать поверхностных выводов на основании полученного результата.
MTR
Утилита, совмещающая в себе ping и traceroute (которые могут быть использованы и самостоятельно). Включена в состав многих UNIX-подобных ОС, или есть в дополнительных репозиториях к ним. Для MS Windows существует WinMTR (так же на ftp.kraft-s.ru), являющаяся GUI-приложением и незначительно отличающаяся по отображаемой информации. Следует заметить, что WinMTR имеет в интерфейсе специальную кнопку, позволяющую копировать результат в текстовом виде, не надо присылать снимок экрана. Утилита помогает определить предполагаемую точку возникновения проблемы по резкому увеличению задержки и/или появлению потерь.
PathPing
Утилита, аналогично MTR, совмещающая в себе ping и traceroute. Является частью ОС семейства MS Windows. Является консольной. При использовании не забывайте про возможность копировать из консоли текст, старайтесь не использовать картинку.
PingPlotter
Графическое приложение для Windows, совмещающее ping и traceroute, но отображающее состояние в виде графиков. Приложение коммерческое, доступна 14-дневная ознакомительная лицензия.
Made on
Tilda